Bestellhistorie – Ihre bisherigen Bestellungen im Blick

In Ihrem SpaDucha-Kundenkonto finden Sie jederzeit eine komplette Historie Ihrer bisherigen Bestellungen. Ob als Privat- oder Geschäftskunde – hier sehen Sie auf einen Blick alle Transaktionen, deren Status sowie Details zu Produkten, Zahlungen und Versand.

1. Wo finde ich meine Bestellhistorie?

Nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto navigieren Sie zum Bereich „Meine Bestellungen“. Dort sehen Sie chronologisch sortiert alle bisherigen Einkäufe – die neueste Bestellung steht ganz oben.

2. Welche Informationen sehe ich dort?

• Bestellnummer und -datum
• Bestellstatus (z. B. in Bearbeitung, versendet)
• Gekaufte Artikel mit Menge und Preis
• Gesamtbetrag der Bestellung
• Versandart, Adresse und ggf. Sendungsverfolgung
• Downloadlink zur Rechnung (falls ausgestellt)

3. Kann ich eine frühere Bestellung erneut aufgeben?

Ja – wenn im Shop aktiviert, erscheint neben der Bestellung ein Button „Erneut bestellen“. Damit legen Sie die Artikel automatisch wieder in den Warenkorb und können bequem neu bestellen (sofern alle Produkte verfügbar sind).

4. Was gilt für Gastbestellungen?

Wenn Sie ohne Registrierung bestellt haben, wird Ihre Bestellung nicht im Kundenkonto angezeigt. Um Ihre Historie zu speichern und Vorteile wie Rechnungsdownload zu nutzen, empfehlen wir ein Kundenkonto zu erstellen.

5. Tipp: Rechnung oder Status nicht auffindbar?

Falls Sie eine Rechnung vermissen oder Fragen zum Status haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail an halo@spaducha.pl oder nutzen Sie das

SpaDucha – volle Transparenz bei jedem Kauf.