FAQ – Geschäftskunden (B2B) – Außensaunen für Hotels, SPA & Unternehmen

Die Außensaunen von SpaDucha sind nicht nur für private Gärten gedacht – auch Geschäftskunden profitieren von unseren maßgeschneiderten Lösungen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Großbestellungen, Individualisierung, Lieferung und mehr.

1. Bieten Sie spezielle Konditionen für Geschäftskunden?

Ja. Wir bieten individuell zugeschnittene Angebote für Hotels, Pensionen, Wellnesszentren, Bauträger und andere Geschäftskunden. Sie profitieren von personalisierten Optionen, wie Mengenrabatten, spezieller Ausstattung oder dedizierter Betreuung durch einen Berater.

2. Kann man mehrere Saunen gleichzeitig bestellen?

Natürlich. Ob eine einzelne Sauna oder eine Großbestellung für ein Resort – wir koordinieren Produktion und Lieferung zuverlässig. Bei größeren Aufträgen bieten wir bessere Preise und abgestimmte Logistiklösungen.

3. Gibt es Individualisierungsoptionen (Branding, Farben, Ausstattung)?

Ja. Jede Sauna wird auf Bestellung gefertigt und kann an Ihre Markenidentität angepasst werden – von Farben über spezielle Öfen und LED-Systeme bis hin zu Ihrem Firmenlogo auf der Fassade.

4. Stellen Sie Rechnungen mit MwSt. aus? Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Selbstverständlich. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Die Zahlungsmodalitäten – wie Anzahlung, Raten oder individuelle Termine – besprechen wir gemeinsam vor Auftragsstart.

5. Wie erfolgt die Lieferung und gibt es einen Montageservice?

Wir liefern mit unserem eigenen Transport direkt vom Werk. Meist als montagefertige Einheit. Wenn die Bedingungen vor Ort es erfordern, bieten wir auch einen professionellen Aufbau durch unser Team an – inklusive Einweisung.

6. Wie lange im Voraus sollte man bestellen?

Die Fertigung erfolgt individuell. Je nach Saison und Auftragsvolumen dauert sie meist mehrere Wochen. Bei Großprojekten empfehlen wir eine frühzeitige Kontaktaufnahme (mehrere Monate im Voraus), um Termine und Abläufe optimal zu planen.

7. Gelten für B2B andere Garantie- oder Servicebedingungen?

Nein – wir bieten für alle Kunden dieselben hohen Standards. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate. Bei intensivem Gebrauch (z. B. in SPA-Bereichen) bieten wir erweiterte Services, Ersatzteillogistik und optional Serviceverträge mit regelmäßigen Checks.

8. Wie kann ich Sie als Geschäftskunde kontaktieren?

Kontaktieren Sie uns via E-Mail an halo@spaducha.pl oder telefonisch unter +48 512 054 335 (Mo–Fr, 8–16 Uhr). Sie können auch unser Kontaktformular nutzen – geben Sie dort bitte an, dass Sie Geschäftskunde sind. Bei größeren Projekten vereinbaren wir gern ein Gespräch vor Ort oder per Video.

9. Gibt es die Möglichkeit, eine Referenzsauna zu besichtigen oder eine Partnerschaft einzugehen?

Ja. Wir organisieren Besichtigungen nach Absprache oder laden Sie in unsere Werkstatt ein. Für Vertriebspartner, Wiederverkäufer oder regionale Promoter bieten wir Kooperationen mit Vorteilen wie Werbematerial, Events oder Spezialpreisen.

SpaDucha – Ihr B2B-Partner für Premium-Außensaunen.